Condicions generals de contractació Roses

1. ACCEPTACIÓ:

La realització de qualsevol reserva suposa acceptar aquestes condicions generals.

2. USUARI:

La persona que fa la reserva te que ser major d’edat i es responsabilitza de la veracitat de les dades proporcionades.

3. CONFIRMACIÓ:

Aquest document és la confirmació de la reserva de lloguer de l’ apartament turistic pel període, import i ocupants especificats a la reserva .

4. INSTAL·LACIONS:

El client assumeix la responsabilitat de la conservació de l'apartament, del mobiliari i de les instal·lacions tal com ho ha trobat a l'entrada i es compromet a deixar-lo en el mateix estat.

5. NETEJA:

L´apartament es posa a disposició del client net. El client es compromet a deixar l´apartament en unes condicions de neteja raonables sense escombraries ni restes d´aliments.

6. OCUPANTS:

El client només podrà allotjar el nombre màxim de persones definides a l’ ocupación máxima de l'apartament.

7. TAXA TURÍSTICA:

L'import de la reserva es veurà incrementat per una taxa turística durant les primeres 7 nits i per un import de 1,10 €/persona/nit major de 16 anys.

8. ENTRADA:

L'horari d'entrada a L’ apartament és a partir de les 16 h. No tenim Claus, funcionem amb codi d’ acces. Un cop está activat el codi es pot accedir sense avisar a la propietat. El codi es genera el dia d’ arribada de manera aleatòria.

9. PAGAMENT:

En el moment de formalitzar la reserva es pagarà el 50% de l'import total de la reserva. El 50% restant, NC Apartments demanarà al client que ho pagui entre 60 i 30 dies abans de l'arribada.

10. GARANTIA:

NC APARTMENTS cobra de la targeta de crèdit 150 € en concepte de garantia. Aquest dipòsit es tornarà a la sortida en un màxim de 24/48 h del check out, excepte en el cas que hi hagi desperfectes a l'apartament, mobiliari, instal·lacions o fins i tot excés de brutícia o restes d'aliments. El cost que aixo suposi es pot restar de la garantia.

11. MODIFICACIONS:

Ens reservem el dret a canviar l'apartament contractat per un de similars característiques o superiors en cas de força major com a ocupacions o desperfectes sobrevinguts després de la data de la reserva. Aquests canvis no tindran cap cost per al client.

12. LES FOTOGRAFIES:

Corresponen a un apartament model, no necessàriament pot coincidir amb el real llogat, encara que tots els apartaments tenen les mateixes característiques segons la categoria.

13. ANUL·LACIÓ D'UNA RESERVA:

Les indemnitzacions que s'aplicaran sobre el dipòsit de reserva efectuat seran les següents:
* 10% quan l'anul·lació s'efectuï amb més de 30 dies.
* 50% quan l'anul·lació s'efectuï en un termini igual o inferior a 30 dies.
* 100% quan l'anul·lació s'efectuï en un termini igual o inferior a 7 dies.

14. HORARI:

* CHECK IN: 16 H.
* CHECK OUT: 11:00 H.

15. DURANT LA SEVA ESTADA:

Pot ser causa de desallotjament els casos següents:

• Si hi ha més hostes dels inscrits i NC APARTMENTS detecta aquest fet procedim a desallotjar l’ apartment, o bé, a sol-licitar un pagament supletori .

• Està totalment prohibit fer festes als nostres apartaments. És causa de desallotjament immediat, i sense poder recuperar la fiança.

• Si els vostres modals no són els correctes amb el personal de NC APARTMENTS o amb altres clients del bloc, així com el mal ús de les nostres instal·lacions.

• Prohibit fumar. Apartaments lliures de fum.

• Animals domèstics: NO s'admeten animals de companyia.

• HORARI DE DESCANS: us demanem un comportament adequat i formal cap a la resta de clients del bloc, respectant l'horari de descans (de 22.00 ha 10.00 h) i les normes de l’edifici. CONSELLS:

• AIRE CONDICIONAT: és aconsellable mantenir una temperatura adequada de 24ºC per no perjudicar la salut.

• Una altra clau per optimitzar el fred és mantenir tant les cortines com les finestres i les portes ben tancades.

• CALEFACCIÓ GAS NATURAL: és aconsellable mantenir una temperatura adequada de 23 ºC. Per evitar pèrdues de calor excessives és recomanable no obrir les finestres més de 10 minuts.

• INCIDÈNCIES: si durant l'estada es trenca alguna cosa o passa algun dany a l'apartament, haureu d'avisar tan aviat com sigui possible a l'empresa, i mai esperar al dia de la sortida.

• L'empresa no es fa responsable de cap tipus d'objecte de valor dins dels apartaments.

16. CONDICIONS ESPECIALS NENS

S'habiliten bressols i cadires per a nadons fins als 2 anys sempre que hi hagi disponibilitat i es faci la reserva prèvia.
El bressol té un cost de 15€/estada
Els nens fins a 2 anys tenen l'estada gratuïta, si fan servir el llit dels pares.