Condicions generals de contractació Roses
1. ACCEPTACIÓ:
La realització de qualsevol reserva suposa acceptar aquestes condicions generals.
2. USUARI:
La persona que fa la reserva ha de ser més gran i es responsabilitza de la veracitat de les dades.
3. CONFIRMACIÓ:
Aquest document representa la confirmació de la reserva de lloguer dhabitatge dús turístic pel període, import i ocupants especificats anteriorment.
4. INSTAL·LACIONS:
El client assumeix la responsabilitat de la conservació de l'apartament, del mobiliari i de les instal·lacions tal com l'ha trobat a l'entrada i es compromet a deixar-lo a la sortida al mateix estat.
5. NETEJA:
L'apartament es posa a disposició del client net. El client es compromet a deixar l'apartament en unes condicions de neteja raonables sense escombraries ni restes d'aliments.
6. OCUPANTS:
El client només podrà allotjar el nombre màxim de persones definit a les característiques de l'apartament.
7. TAXA TURÍSTICA:
L'import de la reserva es veurà incrementat per una taxa turística durant les primeres 7 nits i per un import de 1,00 €/persona/nit major de 16 anys.
8. ENTRADA:
L'horari d'entrada a l'habitatge és de 16 ha 20 h, del primer dia d'estada.
Les claus de l´apartament es lliuren en persona al´hora convinguda.
9. PAGAMENT:
En el moment de formalitzar la reserva, es pagarà el 50% de l'import total de la reserva.
El 50% restant, NC Apartments sol·licitarà al client que faci el pagament entre 60 i 30 dies abans de l'arribada.
10. GARANTIA:
NC APARTMENTS cobra de la targeta de crèdit 300 € en concepte de garantia. Aquest dipòsit es tornarà a la sortida màxima 24/48 h de la seva sortida, excepte en el cas que hi hagi desperfectes a l'apartament, mobiliari, instal·lacions o fins i tot excés de brutícia o restes d'aliments. El cost que això suposi pot restar de la garantia.
11. MODIFICACIONS:
Ens reservem el dret a canviar l'apartament contractat per un de similars característiques o superiors en cas de força major com a ocupacions o desperfectes sobrevinguts després de la data de la reserva. Aquests canvis no tindran cap cost per al client.
12. LES FOTOGRAFIES:
Corresponen a l'apartament reservat i es poden produir canvis en el mobiliari/decoració.
13. ANUL·LACIÓ D'UNA RESERVA:
Les indemnitzacions que s'aplicaran sobre el dipòsit de reserva efectuat seran les següents:
* 50% quan l'anul·lació s'efectuï amb més de 30 dies previs a l'arribada.
Si cancel·leu amb menys de 30 dies abans de l'arribada, no es reemborsarà res.
14. HORARI:
* CHECK IN: 16 HORES - 19 HORES
* CHECK OUT: 10:00 HORES
15. DURANT LA SEVA ESTADA
Pot ser causa de desallotjament els casos següents:
Hi ha més hostes dels inscrits. Si NC APARTMENTS detecta que hi ha més persones allotjades a l'apartament dels inscrits i pagats, procedirem a cobrar de la fiança els suplements que toquin o bé al desallotjament.
Està totalment prohibit fer festes als nostres apartaments. És causa de desallotjament immediat, i sense poder recuperar-ne la fiança.
Si els vostres modals no són els correctes amb el personal de NC APARTMENTS o amb altres clients del bloc, així com el mal ús de les nostres instal·lacions.
Prohibit fumar. Apartaments lliures de fum.
Animals domèstics: S'accepten mascotes a tots els apartaments menys el Canyelles Mar Bajo 0B.
HORARI DE DESCANS: us demanem un comportament adequat i formal cap a la resta de clients del bloc, respectant l'horari de descans (de 22.00 ha 10.00 h) i les normes del complex.
AIRE CONDICIONAT: és aconsellable mantenir una temperatura adequada de 24ºC per no perjudicar la salut.
Una altra clau per optimitzar el fred és mantenir tant les cortines com les finestres i les portes ben tancades.
CALEFACCIÓ: és aconsellable mantenir una temperatura adequada de 21 ºC. Per evitar pèrdues de calor excessives és recomanable no obrir les finestres més de 10 minuts.
INCIDÈNCIES: si durant l'estada es trenca alguna cosa o es produeix algun dany a l'apartament, haureu d'avisar tan aviat com sigui possible a l'empresa, i mai esperar al dia de la sortida.
L'adreça no es fa responsable de cap tipus d'objecte de valor dins dels apartaments.
16.CONDICIONS ESPECIALS NENS
S'habiliten bressols i cadires per a nadons fins als 2 anys sempre que hi hagi disponibilitat i es faci la reserva prèvia. El bressol té un cost de 15€/estada
Els nens fins a 2 anys tenen l'estada gratuïta, si fan servir el llit dels pares.