Conditions et règles Roses
1. ACCEPTATION:
Le client accepte les conditions suivantes pour l'occupation des appartements touristiques pour la période, le montant et les occupants du présent contrat.
2. UTILISATEURS:
La personne qui effectue la réservation sera majeure et sera responsable de s'assurer que toutes les informations saisies sont correctes.
3. CONFIRMATION:
Ce document constitue la confirmation de la réservation de la location à usage touristique pour le montant et la durée d'occupation précisés ci-dessus..
4. ÉQUIPEMENT:
Le client assume la responsabilité de l'entretien de l'appartement, du mobilier et de l'équipement au check-in et s'engage à le laisser au check-out dans le même état.
5. NETTOYAGE:
L'appartement est remis propre. Le client s'engage à laisser l'appartement dans un état de propreté raisonnable sans déchets ni restes de nourriture.
6. OCCUPANTS:
Le client ne pourra accueillir que le nombre maximum de personnes défini dans les caractéristiques de l'appartement.
7. TAXE DE SÉJOUR:
Le montant de la réservation sera majoré d'une taxe de séjour pour un maximum de 7 nuits d'un montant de 1,10 € par personne et par nuit, gratuit pour les enfants de moins de seize ans.
8. ENTRÉE:
L’heure d’arrivée à l’appartement est à partir de 16 heures. Nous n’avons pas de clés, nous travaillons avec un code PIN d’accès. Une fois le code activé, l’appartement est accessible sans prévenir la propriété. Le code d’accès est généré le jour de l’arrivée de manière aléatoire.
9. PAIEMENT:
Au moment de formaliser la réservation, 50% du montant total de la réservation sera payé. Pour les 50% restants, NC Apartments demandera au client d'effectuer le paiement entre 60 et 30 jours avant l'arrivée.
10. GARANTIE:
NC APARTMENTS demande une garantie par carte de crédit de 150€. Ce dépôt est restitué au moment du départ. Sauf en cas de dégradation de l'appartement, du mobilier ou du matériel, ainsi que si l’appartement n’est pas rendu propre. Le coût du nettoyage sera déduit de la garantie.
11. MODIFICATIONS:
Nous nous réservons le droit de changer l'appartement contracté pour un autre ayant des caractéristiques similaires ou supérieures en cas de force majeure tels que des occupations ou des dommages survenus après la date de réservation. Ces modifications seront sans frais pour le client.
12. PHOTOS:
Les photos des appartements correspondent à un modèle, elles ne correspondent pas forcément à l’appartement loué, bien que tous les appartements disposent du même équipement selon leur catégorie.
13. ANNULATION D'UNE RÉSERVATION:
Les indemnités qui seront déduit sur l’acompte seront les suivantes :
* 10% Lorsque l'annulation est faite au-delà de trente jours.
* 50% Lorsque l'annulation est faite dans les trente jours ou moins.
* 100% Lorsque l'annulation est effectuée dans les sept jours ou moins.
14. HORAIRES:
* Arrivée : 16h.
* Départ : 11h.
15. DURANT VOTRE SEJOUR
Les cas suivants peuvent entraîner une expulsion
• Dépasser le nombre de personne inscrite. Si NC appartements constaté que le nombre de personne enregistré et supérieur, la caution ne sera pas restituée et les personnes seront expulsées.
• Il est formellement interdit d’organiser des fêtes dans nos appartements. C’est une cause d’expulsion immédiate, et sans pouvoir récupérer votre caution. • Si votre comportement est inadéquat avec le personnel du NC appartements ou avec d’autres clients de l’immeuble, ainsi qu’une mauvaise utilisation de nos installations. • Il est interdit de fumer dans les appartements. Appartements non-fumeur.
• Animaux : Les animaux domestiques ne sont généralement pas autorisés.
CONSEILS:
• HEURES DE REPOS : nous vous demandons de vous comporter de manière appropriée et formelle envers le reste des clients de l’immeuble, en respectant les heures de repos (de 22h à 10h) et les règles de l’immeuble.
• CLIMATISATION : il est conseillé de maintenir une température appropriée de 24 ° C afin de ne pas nuire à la santé.
• Pour optimiser le froid, il est conseillé de garder les rideaux, les fenêtres et portes bien fermés.
• CHAUFFAGE AU GAZ NATUREL : il est conseillé de maintenir une température appropriée de 23 ºC. Pour éviter des pertes de chaleur excessives, il est recommandé de ne pas ouvrir les fenêtres pendant plus de 10 minutes.
• INCIDENTS : Pour toute casse ou dommage survenant dans l’appartement pendant le séjour, vous devez en informer la société le plus tôt possible, et ne jamais attendre le jour du départ.
• La direction de l’établissement n’est responsable du vol d’aucun type d’objets de valeur à l’intérieur des appartements.
16. CONDITIONS SPÉCIALES POUR LES ENFANTS
Des lits bébé et des chaises hautes sont disponibles pour les bébés jusqu'à 2 ans, sous réserve de disponibilité et sur réservation préalable.
Le lit bébé coûte 15 € / séjour.
Les enfants jusqu'à 2 ans séjournent gratuitement s'ils utilisent le lit de leurs parents.