Oui, nous avons un ascenseur dans les bâtiments Canyelles Mar et Moli Blau. Dans ...
Équipements de l'appartement
Y a-t-il un ascenseur ?
Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
Oui, les draps et le linge de toilette sont fournis dans tous nos appartements.
Le service client est-il disponible 24 heures sur 24 ?
Oui, nous avons un numéro de téléphone 24 heures sur 24 pour les urgences, le ...
Conditions d'utilisation
Hi ha alguna fiança per pagar?
L’ establiment es reserva el dret de sol-licitar el pagament de la fiança per un ...
Com cal deixar l'apartament?
L´apartament s´ha de deixar en bones condicions: cuina recollida, sense plats bruts ni ...
Conditions d'accès
Com obtinc les claus de l'apartament?
Una setmana abans de l'arribada us contactarem via Whats App per acordar l'hora d'arribada i ...
Podem arribar més tard de l'hora del check-in?
Si, no hi ha problema, ens ho teniu que comunicar amb antel·lació així podem ...
Podem pagar en efectiu?
No, les formes de pagament acceptades són el TPV Virtual y per mitjà de ...
Politique de l'entreprise et réglementations nationales
Per què es cobren unes taxes de turisme? No ho he pagat a l'operador?
Perquè així ens ho marca la Generalitat de Catalunya, es cobra 1,00€/persona ...
Per què m'he de registrar?
A Espanya és obligatori registrar-se a tots els hotels i allotjaments turístics. Si ...